Почти 70 тысяч жителей Челябинской области выбрали приложение «Госуслуги Дом» для решения вопросов ЖКХ
Почти 70 тысяч жителей Челябинской области являются активными пользователями мобильного приложения «Госуслуги Дом».
Сервис позволяет собственникам жилья оперативно решать вопросы в сфере ЖКХ: направлять обращения в управляющие организации, передавать показания приборов учета, оплачивать коммунальные услуги без комиссии и получать доступ к важной информации о содержании дома.
Приложение «Госуслуги Дом» предназначено для удобного взаимодействия жителей многоквартирных домов с управляющими организациями. С его помощью пользователи могут сообщать о несвоевременной уборке придомовой территории от снега и наледи, протечках кровли, образовании сосулек и других проблемах, требующих внимания управляющей организации.
Для подачи обращения достаточно зафиксировать нарушение с помощью фотографии и направить заявку через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Такой формат повышает оперативность рассмотрения обращений и делает коммуникацию между жителями и управляющими организациями более прозрачной.
Приложение работает на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ. Благодаря интеграции с системой пользователям доступны ключевые цифровые сервисы в сфере ЖКХ: передача показаний счетчиков, оплата жилищно-коммунальных услуг без комиссии, а также участие в онлайн-голосовании на общих собраниях собственников помещений.
Отдельной функцией приложения является возможность ознакомиться с отчетностью управляющей организации. С 1 марта 2026 года для управляющих организаций утверждена единая форма отчета о расходовании средств на содержание многоквартирного дома. В приложении эта информация доступна в разделе «Куда были потрачены деньги», где размещаются отчеты за предыдущие периоды.
Кроме того, пользователи могут присоединиться к официальному домовому чату, созданному на защищенной цифровой платформе национального мессенджера МАХ.
Это позволяет жителям в удобном формате обсуждать актуальные вопросы, связанные с содержанием дома и придомовой территории.
Развитие цифровых решений в жилищно-коммунальной сфере остается одним из важных направлений повышения качества обратной связи с жителями и прозрачности работы управляющих организаций. Использование приложения «Госуслуги Дом» дает южноуральцам дополнительные возможности для оперативного решения повседневных вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом.
ИСТОЧНИК: https://pravmin.gov74.ru
Последние публикации в разделе «Общество»
